中科院：地震后进行灾后心理救助与自救指导

【乐城提示】这是了中科院心理研究所的地震后心理援助与自救指导。

【相关信息】专题：四川汶川大地震

• 《地震后儿童心理辅导应急手册》
• 《灾难后如何进行危机心理干预》
• 《地震后，心理危机干预应怎样进行？》
• 《地震后如何进行自我情绪调整》
• 《地震后中针对儿童心理的专项建议》（美国红十字会）
• 《四川汶川大地震图片集》
• 《图解四川汶川大地震的发生原因》
• 《地震基本知识手册》

一、 灾后儿童及青少年家长心理自助注意事项

儿童面对灾难可能出现反应有：

• 对黑夜、分离或独处出现过度的害怕
• 特别粘附父母，对陌生人害怕
• 担心，焦虑
• 年纪小的儿童会出现退化行为（如尿床或咬手指）
• 不想上学
• 饮食或生活作息习惯改变
• 攻击或害羞的行为增加
• 做噩梦
• 头痛或其他身体症状的抱怨

作为家长，应该怎样帮助自己的孩子？

• 保持镇定，告诉孩子们遭到了地震，受到了很大损失，强调全社会都在共同努力克服困难，并且保证家人和朋友会照顾他们，生活会回到原来的样子
• 了解孩子的感受，听孩子们诉说他们的感受或担忧，让他们知道这个反应是正常的，每个经过灾难的人都会有这样的经历
• 鼓励孩子们谈谈地震，给他们一个机会，在安全包容的环境下，讲出他们的经历，如果孩子不想说，可以让他们用画画或其他方式表达，说出自己的经历对孩子很重要，可以帮助他们了解所发生的事情并发泄出隐藏的情绪
• 让孩子学着处理地震带来的种种问题，鼓励孩子们用现实、积极的方法来解决问题
• 鼓励孩子们和其他小朋友多交流，让他们从朋友身上得到支持，减少不安感，相互学习如何处理问题、渡过难关
• 在照顾好孩子的同时，也要照顾好自己，自己的情绪与身体会让孩子觉得有所依靠，有安全感

地震之后，跟孩子说些什么？

• 允许孩子提出问题
• 敢于承认有些事情你回答不了
• 根据孩子的接受水平来回答问题
• 和孩子讨论一些应急计划
• 和孩子讨论他们的恐惧，以及看似无关的话题
• 限制孩子看到或者听到有关灾情的报道
• 告诉孩子没有不好的情绪，在这样的事件面前，很多反应是很正常的
• 不要因为发生的事情怪罪自己
• 让孩子谈谈灾难中表现出的好事情，比如相互救助、家庭重聚等

除了谈话，我们还能做什么？

• 无言的相伴：这时候你所说出的话，大部分是为了降低自己内心焦虑的话，对恐惧而言其实都是废话，真正有效的，是你的存在和陪伴
• 无条件的倾听，让被干预者一吐为快
• 无限的关怀：有时候一杯温水胜过千言万语，手中感觉热水的温暖，眼中看到你关怀的动作，才是他们最需要的
• 无条件的接纳：对于哭诉着，最错误的做法，是叫他们不要难过、不要哭泣，正确的处理方法是给他一张面纸，让会感觉被你接纳，终于可以大哭一场，心中的刺痛得以疏解。还应该告诉他，哭泣、悲伤、内疚都是人在痛苦是的一种很自然的情感表现，不是软弱，是正常的

在避难所，要注意什么？

• 让孩子有机会见到自己的朋友
• 在临时住所，允许孩子带一些自己喜欢的东西
• 保持生活规律性，让孩子知道下面会发生什么（包括尽快让孩子们回到学校）
• 让孩子可以谈论自己的感受，仔细倾听孩子的恐惧和担忧
• 注意由于重新安置而导致的问题，尽量满足孩子的需求
• 考虑孩子本身的发展情况和特殊经历

给家长的一些建议：

• 和孩子谈谈他对灾变后的感觉，分享你对他的感觉
• 告诉他发生了什么，用他能懂得的方式让他了解
• 让孩子放心你和他现在都很安全，也都会在一起，你最好常常重复的向孩子提出这项保证
• 经常抱抱孩子，拍拍孩子
• 在入睡前，多花一些时间陪孩子
• 接纳孩子对失去的玩具、用具、甚至房子的哀悼
• 若你感觉孩子在学校会有问题，与老师沟通，并一同处理可能的问题

二、 对于灾后的成年人，可以用以下方式来抒发心情 

• 不要隐藏感觉，把情绪表达出来，并让家人与孩子分担你们的悲痛
• 不要忌讳谈论这次经历，让别人有机会了解和关心你
• 不要勉强自己去忘掉它，伤痛的感觉会持续一段时间，这是正常现象
• 别忘记家人和小孩和你有一样的经历和感受，跟他们谈谈
• 一定好好睡觉、休息，并且和你的家人或朋友在一起
• 有任何需要，向家人、朋友或相关单位说出来
• 在伤害和伤痛过去之后，想办法让生活尽量维持正常
• 让孩子向你或其他人聊聊他们的反应
• 如果可能，让你的小孩回学校，并让他们参与学校里的活动
• 工作和开车时一定要小心，压力过后，意外很容易发生

三、 对于参与灾后救助的勇士们，有以下注意事项

如于灾难幸存者，在努力理解和感受他们的基础上，你可以这样说

• 对于你所经历的痛苦和危险，我感到很难过
• 你现在安全了（如果确实是安全的）
• 这不是你的错
• 你的反应是遇到不寻常事件时的正常反应
• 你有这样的感觉是很正常的，每个有类似经历的人都可能会有的
• 看到这些一定很令人难过
• 你现在的反应是正常的，你不会发疯的
• 事情可能不会一直这样的，它会好起来的，而且你也会好起来的
• 你现在不应该去克制自己的情感，要表达出来，哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以

面对他们，千万不要说

• 我知道你的感受是什么
• 你能活下来就是幸运的了
• 你能抢出些东西算是幸运的了
• 你是幸运的，你还有别的孩子／亲属等
• 你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦
• 他现在去了一个更好的地方，更快乐了
• 在悲剧之外会有好事发生的
• 你会走出来的
• 不会有事的，所有的事情都不会有问题的
• 你不应该有这种感觉
• 你的生活要继续下去

如何帮助自己度过心理危机

• 告诉自己所有的感觉均是正常的
• 给自己适时的放松休息与睡眠
• 必须有定时定量的饮食，即使不太想吃东西
• 尽量让自己休息时的环境保持安静、舒服、自在
• 多给自己及周边的亲友鼓励，避免批评自己或其他伙伴的救灾工作
• 肯定自己与工作伙伴任何微小的好的改变，并乐观期待未来愿景
• 有困难时，不要犹豫向伙伴们提出，并接受他人提供的帮助与支持

结束救灾工作后，应该注意什么问题

• 好好休息
• 将步调调整为正常状态
• 讨论灾难
• 对失望、挫折、冲突、心情的摇摆不定等情绪反应作好准备